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某品牌床垫竟然生虫!更换过两次床垫仍然找不到虫子来源

发布时间:2017-11-10 15:20:06 文章分类:床垫新闻 编辑作者:深爱床垫 阅读:

[导读]:一消费者购买床垫,床垫里的虫子让其头疼不已,因过敏还去医院花不少钱,与厂家两次更换竟然还有虫!小陈表示,希望生产和销售这张床的厂家和商家能够负起责任。

  近日,市民小陈(化名)郁闷不已,因为他发现床里竟然有虫子,而在厂家更换过两次床垫后,还是有虫子,至今没找到虫子的来源。"我妹妹睡在这张床上后,皮肤出现了过敏的症状,我怀疑也与虫子有关。"

床上竟然会有虫子

床上竟然会有虫子

反映:床里生虫太恐怖

  据小陈介绍,去年他从天马家具城的新天地家具店购买了一张带有席梦思的床,半年前开始使用,近段时间准备晾晒时发现床板和席梦思上有一些棕色的小虫,"非常小,但还是能用肉眼观察到"。一开始,小陈并没有在意,但随着继续查看,小陈发现虫子真不少。

床垫虫子不少

床垫虫子不少

  "有一段时间我妹妹睡在这张床上,第二天皮肤就出现了过敏的症状,去医院诊治还花了不少钱。"小陈表示,他现在发现此事可能与床里的小虫子有关。接着,小陈把席梦思拿到阳台上晾晒消毒,但席梦思上的虫子不但没有消失,反而蔓延到阳台上,"到处都是,清都清不过来,特别恐怖"。

阳台上到处都是虫子

阳台上到处都是虫子

  "这些会不会是白蚁?"于是,小陈赶紧联系了白蚁防治中心,但工作人员上门查看后表示,这些虫子是尘螨,应该是从席梦思里爬出来的。"我联系了新天地家具,但他们却抱着事不关己的态度,把责任推给了席梦思的生产厂家。"小陈表示,在联系了席梦思的生产厂家--九江赣龙床垫厂后,售后工作人员更换了一个席梦思,但生虫的现象仍没有消失。"目前厂家再次更换了一个席梦思,摆放在家中还未拆封。"小陈说,现在他就是要看看虫子到底是从哪里来的。

回应:正在确认虫子的来源

  随后,浔阳晚报记者联系了九江赣龙床垫厂,一名喻姓工作人员表示,在接到消费者反映的情况后,厂家为其更换了一次床垫,但消费者仍反映没有解决问题。"我们做床垫十余年了,没有听说过有生虫的情况,也不清楚是什么虫子。"喻先生称,目前第三张未拆封的床垫已经送到了消费者的家中,正在进一步确认虫子的来源。"小陈购买的是组合家具,床板和床垫是商家自己组合起来的,我们只负责床垫的问题。"喻先生说道。

回应正在确定床垫虫子来源

回应正在确定床垫虫子来源

  那么,商家对此事有何回应呢?新天地家具店的一名刘姓负责人称,小陈是在一年多前在店里购买的"组合床",在接到有虫子的反映后,她上门查看了情况。"床板是实木的,如果生虫只会是白蚁,而且我仔细看了,床板上没有虫眼。"刘女士告诉浔阳晚报记者,她可以很负责任地讲,虫子不会是在床板内产生的,"如果消费者还有疑问,可以请第三方鉴定机构进行鉴定,若确认是床板的问题,作为商家会为其解决问题"。

律师:应先找出生虫的原因

  对此,浔城一名律师表示,像小陈这样的情况,出现生虫问题时,应先找出生虫的原因,是内部的质量问题,还是因使用时保养不当造成的问题。如果是前者,只要在产品质保期内,即使过了三包期,消费者依然可以找生产厂家进行协调解决。

保质期内消费者可找厂家协调

保质期内消费者可找厂家协调

  律师也提醒广大消费者,在购买产品时,一定要特别注意产品的质保期和三包期,看厂家和商家是否存在刻意缩短期限,未达到国家最低标准的情况,以便日后发生问题时主张自己的权益。

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关键词: 床垫行业 行业动向

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